グリーンアテンダント

グリーンアテンダントとは、普通列車のグリーン車の乗務員のこと。JRの職員ではない。Suicaグリーン券以外での乗車や、立っている乗客の車内改札、グリーン券の発売・乗り越し精算、飲み物や軽食などの車内販売、また停車駅や到着時間、乗換えなどの案内業務などを行う。

ただし、乗車券の発売や乗り越し精算は行わない。JRの場合、普通列車グリーン車は、東海道線、横須賀・総武線快速、宇都宮線、高崎線、湘南新宿ライン、常磐線の普通(快速)列車に連結されている(一部、グリーン車の連結がない場合もある)。

乗車するには、乗車券のほかにグリーン券が必要である。グリーンアテンダントが行う車内サービスのほかに、乗客1人当たりの占有面積が広く、リクライニング機構を装備した回転式クロスシートの座席であるなど、接客設備が充実している車両である。

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<212>  2009.8.27更新